“一要”：

　　要明白，再多的人际关系处理之道，也比不过实打实的工作能力

　　无论你怎么苦心经营人脉圈，如若你工作能力不上道，别人不会真正尊重你，也许会有表面上的客套，但是面对工作上的问题，大家都不会含糊，因为以你的工作能力，没有人敢在你身上浪费信任度。

　　反过来，如果你平时并没有花很多精力在人际关系的维护上，但工作能力让人心悦诚服，不管是领导还是同事，都会对你另眼相看。

　　“二要”

　　要分开领导、同事、客户、朋友

　　很多人有跟客户或者工作对象交朋友的做法，对此笔者持保留态度。一是有利益牵扯的双方，无论多么熟络，总是会因为各种权衡导致双方存在间隙;二则这种“半生不熟”的朋友，既不能好好处理业务，又不能好好做朋友，友谊的小船说翻就会翻;另外这样也不利于你在工作中树立口碑。

　　特殊情况下，帮忙可以，但是底线必须把握好。同样的，和领导、同事的关系，也是一样，可以友好亲密，但是千万不能只顾“做朋友”，越过了领导、同事间交往的底线。

　　“三要”

　　要懂得对事不对人

　　相信很多领导批评人以后都会说“我这是对事不对人”。其实除了在批评方面，在夸奖方面也要讲求“对事不对人”。不管是普通同事还是领导，谁都喜欢被夸奖和鼓励，这是人之常情。工作中多看人优点，鼓励的话暖人心，往往会让工作劲头更足。

　　但是如果不加区分地用好话讨好别人，反而会给人一种起了歪心思的印象。若学会“对事不对人”，比如当领导或者同事教了你一个小技巧，你可以说“这个正好是我想了很久没想通的，这一下解决了我的大难题”，这样“对事不对人”，就毫不尴尬了。

　　“一不要”

　　不要搞小团伙主义

　　小团伙主义真的要不得。大多数刚迈入新集体的人，都会因为缺乏安全感而迫切想要结交一批“志同道合”的人，分享体验，交流心得。而这些本着交朋友的初衷去结交到的人，最终都会发展成“小团伙”。

　　有时候“小团伙”里的同事们可以相互帮助，有些正面作用，但更多的情况是，盲目融入单位里的一些“小团伙”，内心里并没有被对方完全接纳，还会沾染一些坏习气。领导最不希望看到出现各种小团伙，这样不仅破坏良性竞争，严重的还会影响到和谐的工作氛围。

　　“二不要”

　　不要给身边的人贴标签

　　之前有一些说法是，进入一个新的团体，要想最快熟识群体里不同的人，可以给具有不同特征的人“贴标签”。但这个方法绝对要慎用，因为这将你们的相处方式禁锢，缺乏灵活性，一旦有些人被你贴上负面的标签，你很难摆脱感情色彩再去找他身上的闪光点。被偏见束缚，就会失去很多机会。

　　“三不要”

　　不要急着为自己辩解

　　不管面对领导、同事、还是客户，别人如果指出你的问题，说明你还是个可塑之才，这时候你大可以虚心接纳，认真反思，好好改正。

　　如果是受了委屈，你也没必要急着跳脚，放宽心就好。职场中，“受委屈”是难免的，情绪失控则是万万不能有的。况且，如果是对方的错误，他总有一天会意识到，那时候的顿悟，带来的不光是对你更大的肯定，还有对之前误会你而产生的真诚歉意。

　　“四不要”

　　不要太“好说话”

　　职场里的年轻人，大多听过“蘑菇定律”。就是说，蘑菇必先被置于阴暗的角落，不受重视，经历这样一个残酷的过程，才能很好地萌发。很多人勤勤恳恳，甘当“小蘑菇”和“便利贴”，常常感到每天辛辛苦苦，却干着最没有技术含量的工作，不敢得罪任何人，不敢说“不”，受着最多的窝囊气。

　　这当然是个正常现象，没有哪个新人会被委以重任。但是也不能抱着“蘑菇定律”任其发展，必须尽快建立自己特有的“职场人格”，让大家看到你的能力，不然长此以往，你不会“萌发”，反而会被湮没。